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疫情令全球旅游業損失萬億美元,未來人們更青睞怎樣的旅行?旅游大咖們這樣說

信息來源:上觀新聞   2020-07-09 10:41:54    瀏覽量: 1249   編輯:黃灼宇 0
摘要:
十多天前,一條有關“Airbnb(愛彼迎)要破產了”的消息瘋傳,后來被證實是一場誤會。破產謠言的緣起,是因為愛彼迎首席執行官Brian Chesky的一段視頻發言,其核心意思是疫情令我們所認知的旅行概念結束,但旅行本身并沒有結束,但沒有人知道未來的旅行究竟會是什么樣的。


另一項有關旅游的消息,是根據聯合國貿易和發展會議估算,新冠肺炎疫情可能導致全球旅游業損失1.2萬億至3.3萬億美元。其中,損失3.3萬億美元是按照假設全球旅游業中斷12個月來測算,將相當于全球GDP的4.2%。


一邊是舊的旅游秩序被打斷,亟待重建,另一邊是疫情悄然改變著人們的出行、出游習慣。疫情之后,人們到底將更青睞怎樣的旅行?上觀新聞小編邀請了多位旅游專家學者和資深行業人士談談他們對未來旅游趨勢的預測,來看看大咖們怎么說吧!


【旅游業發展會出現“新常態”】

何建民 上海財經大學商學院文化旅游會展研究中心主任、教授:

新冠疫情發生后,旅游業的發展會出現“新常態”。這一新常態的主要特點是,首先生命安全是第一的,作為生命重要體驗活動的旅游也是必不可少的。因此,在安全風險增大時,人們會減少旅游活動,或在花更大代價保證安全情況下,開展旅游活動。比如,文化傳統上不愿意帶口罩的歐美旅游者,也養成了面臨風險時要帶口罩的新習慣。美國重啟經濟后,最近面臨連續多日每天新增5萬患者的情況,不少開放州重新發布延遲開放的行政命令。另外,許多外國航空公司也在設計保證座位安全間距的基礎上,重啟航空旅游活動。


其次,新技術的發展,也為保證安全情況下的旅游活動的便利化開展提供了新的選擇。如視頻會議、健康碼、電競酒店等。無論如何,只要有可能,人們追求到目的地在地化體驗旅游生活的欲望是難以抑制的。正如可以網戀,但戀人見面體驗真實的愛情生活的欲望是難以抑制的。


當前,我們在常態化防控疫情與積極推進復工復產復市情況下,特別要防止犯下列四種錯誤:其一是過度輕視防疫,其二是過度恐懼疫情,不敢積極復工復產復市,其三是忽略疫情防控的長期性、創新性、便利化、時尚化,其四是一刀切,對任何人任何地方任何旅游業態一刀切,不實事求是。目前,疫情實際病重率與死亡率較低,其中60歲以上的老人要占85%以上。以居民社區為單位,只有少數地方有疫情,大多數地方都很安全,這就為我們精準化防控疫情與積極開展旅游活動提供了機會,也提出了要求。


【小、短、慢的度假式旅行會更普及】

樓嘉軍  上海師大休閑與旅游研究中心主任及特聘教授、華東師大工商管理學院旅游系博導:

從心態角度講,恐懼防范的謹慎與渴望旅行的躁動,將在較長時間內并存。由于疫情帶來的不確定性、反復性、常態性以及所形成的巨大的破壞性,使得人們對疫情的恐懼時時存在,一有風吹草動,就會出現草木皆兵的這樣一種防范心態。但是,中國又處在產生巨大的旅游消費行為的這樣一個年代,人們的外出旅行成為一種常態,外出旅行的躁動不會消失。


從國際和國內旅游角度講,國外部分國家和區域疫情的反復無常明顯,所以旅游市場復興之路將會比較漫長,而國內游的市場將會溫和放大。旅游市場的復蘇很難一步到位,這是由于各個方面各級管理機構對景區的控制以及所采取的措施,限制了市場出現報復性反彈趨勢的形成。


疫情以后,小、短、慢的旅行將會成為一種新常態。這里的小是指小規模、小眾、小團體,也就是家庭的或親朋好友型的出游將成為一種常態;二是短距離或是中短距離的旅游,將會成為一種常態;第三,慢節奏將會成為一種常態。小、短、慢,它實際上體現的是國內旅游方式的一種轉型,也就是由觀光型向度假型這樣一種旅行的轉變。我們的經濟的發展的條件已經具備這種基礎,而疫情或許將加速這種轉型。


【智慧旅游服務將成未來出游重要支撐】

于秋陽 上海社會科學院應用經濟所文化與旅游研究中心副主任、副研究員:

隨著新冠疫情防控進入常態化,旅游市場在脆弱中力求復蘇。一方面,壓抑了近半年的旅游需求依然旺盛、亟待釋放;另一方面,疫情期間逐漸形成的注重安全衛生、注重社交距離的生活方式使得旅游者的消費行為更為理性、謹慎,自駕游、預約旅游、錯峰旅游、云旅游等成為新常態。這一趨勢下,旅游業面臨更深層次的供給側改革,其中科學、便捷、人性化、內容豐富、管理有序的智慧旅游服務體系,成為防疫常態化下出游的重要支撐。


以上海的情況來看,隨著在線新經濟的發展,各景區和咨詢中心的智慧旅游體系在硬件建設的基礎上,應當更加注重理念創新和軟件建設,推動多種形式的文化、旅游、科技深度融合,既注重智慧旅游基礎服務的優化,更注重智慧旅游線上體驗的豐富與延伸。


【鄉村適度開發也可成微度假地】

楊蔭稚  上海師范大學副教授:

旅游消費的需求當下被壓抑了,只要疫情繼續好轉,恢復會很快。在國際疫情穩定后,出境游會在相對安全的國家陸續恢復,在此之前則以國內旅游為主。


當然,即使旅游業恢復,人們還是會時刻保持防疫狀態下的個人防護習慣,這將帶來疫情后旅游態的變化:其一是對食、宿、行的衛生要求提高,更多追求高品質的旅行;其次是定制和小團隊出游將增加,這個趨勢疫前其實已經開始了,疫情推動這個趨勢加速。這一點,我和樓嘉軍教授的意見高度一致。


另外,作為相對安全的交通工具,自駕游將會越來越普遍,疫情也使得”短途+自駕游+一般鄉野鄉村游”這種休閑性質的旅游增多,疫后這個模式會保持。對于“減壓、親子、旅居”等微度假需求來說,只要干凈、安靜、空闊也許就可以滿足要求,干凈——干凈的空氣、干凈的環境;安靜——人少,不嘈雜;空闊——小朋友們可以跑起來,大人們可以散散步、看看天。因此,一些并非名山大川的普通鄉村也可以成為微度假地,同時微度假地的開發原則應是“保持生態,夠用即止”。未來的旅游目的地和景區,都可以關注這樣的趨勢。


疫情期間人們養成的景區預約、限流參觀,也會成為一種趨勢,景區以此保障安全,游客的體驗度也將因此有所提升。為了應對以上這些變化和趨勢,未來的旅游業需要進一步的升級和轉型。


【國內游將迎來更多高質量需求】

周衛紅  春秋旅游副總經理:

旅游作為生活服務的一部分,必將長期存在需求,尤其是中國大陸地區,人們都處在對美好生活的追求中,還有很多人沒有豐富的旅游體驗。


這次的疫情雖然時間比較長,但是疫苗正在研制中、疫情防控措施會更加有效,伴隨著人們自我防護意識的增強,疫情終將只是一個階段性的災難。而這個階段性的災難,的確會令旅游的形式發生很大的變化:小團、定制、房車會迎來更多的需求。國內游會有一個突出的需求,而且因為預約制、景區限量,這些需求將是高質量的。另一方面,出境旅游的頻次可能會降低,不僅僅是因為疫情,還因為經濟上的影響以及地緣關系的不確定性。尤其是疫情爆發比較嚴重的地區,人們出行的愿望會變得更低。


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